Skills, Gems y GPTs: qué son y cómo crearlos paso a paso

Skills, Gems y GPTs: qué son, en qué se diferencian y cómo crearlos paso a paso (sin ser un experto en tecnología)

¿Alguna vez le has explicado a tu tía cómo hacer el mismo trámite por quinta vez porque se le olvida el paso a paso? Eso es exactamente lo que le pasa a millones de personas con ChatGPT, Gemini o Claude: escriben las mismas instrucciones una y otra vez, en cada conversación, como si la IA tuviera amnesia. La buena noticia es que las tres plataformas ya resolvieron ese problema, y lo hicieron con tres herramientas que suenan raras pero son más sencillas de lo que parecen: los Skills, los Gems y los GPTs. En este artículo te explico qué son, en qué se diferencian de verdad y cómo crear el tuyo paso a paso, aunque nunca hayas tocado una línea de código.

¿Qué son los Skills, los Gems y los GPTs?

En pocas palabras: son formas de “enseñarle” a la IA una tarea una sola vez, para que la recuerde y la repita siempre igual, sin que tú tengas que volver a explicarla.

Imagina que contratas a un asistente nuevo. El primer día le explicas cómo quieres que redacte tus correos: el tono, el saludo, qué firma usar. Si ese asistente aprendiera de memoria esas instrucciones y las aplicara automáticamente cada vez que le pides un correo, sin que tengas que repetírselo, te ahorrarías muchísimo tiempo. Pues eso es exactamente lo que hacen estas tres herramientas, cada una dentro de su propia plataforma:

• Skills es el nombre que usa Claude (de Anthropic) para estas “habilidades” guardadas.
• Gems es el nombre que usa Gemini (de Google) para lo mismo.
• GPTs es el nombre que usa ChatGPT (de OpenAI) para lo mismo.

¿Y qué significa “personalizar” la IA en la práctica? Que en vez de tener un asistente genérico que sirve para todo un poco, tienes una versión especializada: un redactor de tu marca, un analista de tus reportes, un profesor de matemáticas para tus hijos o un asesor legal con la normativa de tu país. La instrucción se escribe una sola vez y queda guardada para siempre.

¿Por qué le conviene esto a cualquier persona o negocio?

La razón por la que estas herramientas se volvieron tan populares en 2026 es simple: el copiar y pegar el mismo prompt cien veces es el enemigo silencioso de la productividad. Según los propios equipos de Anthropic, Google y OpenAI, el objetivo declarado de Skills, Gems y GPTs es el mismo: dejar de reescribir instrucciones y convertir ese conocimiento en algo reutilizable y consistente.

Estas son las razones más prácticas para usarlos:

• Ahorras tiempo real. Ya no escribes el mismo párrafo de contexto en cada chat nuevo.
• Consigues resultados consistentes. Si tienes un equipo, todos obtienen respuestas con el mismo tono y formato, sin depender de quién escribió el prompt ese día.
• Puedes especializar a la IA en tu negocio. Le puedes subir tu manual de marca, tu guion de ventas o tu normativa interna, y que la IA la use siempre que corresponda.
• Se activan solas. No tienes que acordarte de “llamar” a la herramienta: la IA detecta cuándo tu petición encaja con ella y la aplica automáticamente.
• Escalan con tu equipo. En los planes de empresa, se pueden compartir para que todos trabajen igual, sin depender de la memoria de una sola persona.

¿Pero significa esto que las tres son iguales con distinto nombre? No exactamente, y aquí está la parte que la mayoría de artículos no te explica bien.

La gran diferencia entre Skills, Gems y GPTs

Aunque comparten la misma idea de fondo, cada una nació con una filosofía distinta, y eso cambia para qué sirve mejor cada una.

Los GPTs de ChatGPT fueron los primeros en llegar (desde finales de 2023) y su punto fuerte es la tienda pública: el GPT Store, donde cualquiera puede publicar su creación para que otros la usen, e incluso compartir ingresos con OpenAI. Además, pueden conectarse a herramientas externas mediante “Actions” (llamadas a APIs de otros servicios), algo que ni Gems ni Skills ofrecen de forma tan directa.

Los Gems de Gemini están pensados para vivir dentro del ecosistema de Google. Su ventaja no es la profundidad de las instrucciones, sino la integración nativa con Gmail, Drive, Docs, Sheets y Meet: un Gem puede trabajar directamente sobre los documentos que ya tienes en tu Workspace, sin que tengas que subirlos a mano.

Los Skills de Claude son los más recientes y, técnicamente, los más completos: en lugar de escribir instrucciones en una cajita de texto con límite de caracteres, un Skill es una carpeta con un archivo llamado SKILL.md, que puede incluir instrucciones extensas, documentos de referencia y hasta pequeños scripts que Claude ejecuta cuando los necesita. Por eso muchos especialistas los describen menos como “un prompt guardado” y más como un procedimiento operativo completo, más cercano a automatizar un flujo de trabajo que a simplemente cambiar el tono de las respuestas.

Aquí tienes la comparación resumida:

¿Cuál es “la mejor”? Ninguna, en realidad. La mejor es la que vive en la plataforma que ya usas todos los días. Si trabajas todo el día en Gmail y Sheets, un Gem te va a ahorrar más tiempo. Si necesitas publicar tu asistente para clientes externos, un GPT tiene la distribución que ninguna otra ofrece. Y si tu prioridad es que la IA siga un proceso largo y detallado sin salirse del guion, los Skills son, hoy por hoy, los que más profundidad permiten.

Cómo crear un Skill en Claude, paso a paso

1. Entra a claude.ai e inicia sesión con tu cuenta.
2. En el menú de la izquierda, busca la opción “Personalizar”.
3. Dentro de esa sección, haz clic en la pestaña “Skills”.
4. Pulsa el botón “+” para crear una nueva.
5. Elige “Escribir instrucciones de la habilidad” si quieres redactarla tú mismo, o pídele directamente a Claude que te ayude a crearla usando su propia herramienta de “Skill Creator”: simplemente escríbele en un chat qué tarea repetitiva quieres automatizar y él te guía.
6. Ponle un nombre claro y descriptivo (mejor “revisor-de-contratos” que “ayudante1”) y una descripción breve de qué hace: Claude usa esa descripción para decidir cuándo activarla sola.
7. Redacta las instrucciones: el rol que debe cumplir, el tono, los pasos exactos y las reglas que no debe romper. Si quieres, puedes subir documentos de referencia (por ejemplo, tu manual de marca).
8. Guarda y pruébala en un chat nuevo, pidiendo algo relacionado sin mencionar la Skill por su nombre. Si la descripción está bien escrita, Claude la detectará solo.

Nota importante: los Skills requieren tener activada la opción de ejecución de código en tu cuenta, y están disponibles incluso en el plan gratuito de Claude. En cuentas de Team o Enterprise, se pueden compartir con todo el espacio de trabajo para que el equipo entero use el mismo estándar.

Cómo crear un Gem en Gemini, paso a paso

1. Entra a gemini.google.com con tu cuenta de Google, o abre la app de Gemini en tu celular.
2. En el menú lateral, busca “Gems” o “Descubrir Gems”.
3. Haz clic en “+ Nueva Gem” (o “Crear una Gem”).
4. Escribe un nombre distintivo: mejor “Experto en redacción SEO” que “Asistente 2”.
5. Redacta las instrucciones: define el rol, el tono, qué tareas debe resolver y cómo debe estructurar sus respuestas (¿listas?, ¿tablas?, ¿texto corrido?).
6. Si lo necesitas, adjunta archivos de conocimiento (por ejemplo, tu catálogo de productos o tus políticas de atención al cliente).
7. Usa la vista previa para probar cómo responde antes de guardar, y ajusta las instrucciones si algo no queda claro.
8. Guarda el Gem. Desde ese momento aparecerá en tu lista y podrás fijarlo para acceder rápido a él cada vez que lo necesites.

Los Gems son, de los tres, los más rápidos de configurar, y sacan su mayor provecho cuando los combinas con tus documentos de Google: por ejemplo, un Gem que redacte propuestas comerciales usando tus plantillas de Docs como referencia.

Cómo crear un GPT en ChatGPT, paso a paso

1. Entra a chatgpt.com con una cuenta Plus, Team, Enterprise o Edu (los GPTs personalizados no están en el plan gratuito).
2. En el menú lateral, haz clic en “Explorar GPTs” y luego en “+ Crear”.
3. En la pestaña “Crear”, conversa en lenguaje natural con el creador de GPTs: cuéntale qué quieres que haga tu asistente (por ejemplo, “quiero un GPT que responda dudas de clientes con tono cercano y profesional”). Él mismo te irá haciendo preguntas y hasta puede generarle una imagen de perfil.
4. Pasa a la pestaña “Configurar” para ajustar los detalles a mano: nombre, descripción, instrucciones, frases de inicio de conversación.
5. En la sección “Knowledge”, sube los documentos que quieras que use como referencia (nunca subas información confidencial si vas a publicarlo).
6. Activa las capacidades que necesites: navegación web, generación de imágenes, ejecución de código o conexión con APIs externas (“Actions”).
7. Decide cómo lo vas a compartir: solo para ti, con un enlace privado o publicado en el GPT Store para que cualquiera lo encuentre.
8. Guarda los cambios. Los ajustes de instrucciones se aplican al instante; los archivos nuevos pueden tardar unos minutos en estar disponibles.

Errores comunes al crear tu primer Skill, Gem o GPT

“Mientras más largo, mejor.” No es cierto. Una instrucción confusa de 2.000 palabras funciona peor que una clara de 200. Sé específico: en lugar de “sé profesional”, escribe “usa un tono formal, sin emojis, y termina siempre con una pregunta de seguimiento”.

“Lo creo perfecto a la primera y ya.” Tranquilo, a todos les pasa que la primera versión no responde exactamente como esperaban. Lo normal es crear, probar, ajustar y volver a probar. Empieza pequeño, con una sola tarea concreta, y ve añadiendo reglas a medida que detectas fallos.

“Son solo para programadores.” Ninguna de las tres requiere saber programación. Se configuran con lenguaje natural, como si le estuvieras explicando la tarea a una persona nueva en tu equipo.

Consejos prácticos para sacarles el máximo provecho

• Empieza por una sola tarea repetitiva que hagas seguido: redactar correos, resumir reuniones, revisar textos. No intentes automatizarlo todo de una vez.
• Dale ejemplos reales, no solo reglas. Es más fácil aprender de “así queremos que suene” que de una lista de adjetivos.
• Revisa y actualiza tu Skill, Gem o GPT cada cierto tiempo: tu negocio cambia, y sus instrucciones deben cambiar con él.
• Combínalos con tus documentos propios (manual de marca, guiones de venta, normativa) para que las respuestas reflejen realmente cómo trabajas tú, no un genérico de internet.
• No repitas el mismo Skill, Gem o GPT en varias plataformas a la vez solo por probar: elige la que vive donde ya trabajas y perfecciónala.

Preguntas frecuentes

¿Necesito saber programar para crear un Skill, un Gem o un GPT?
No. Los tres se configuran escribiendo instrucciones en lenguaje natural, como si le explicaras la tarea a una persona.

¿Puedo usar los tres al mismo tiempo?
Sí. No son excluyentes: muchas empresas usan Gems para lo que ya vive en Google Workspace, GPTs para lo que quieren publicar hacia afuera, y Skills para estandarizar procesos internos más complejos.

¿Cuál es la mejor para mi negocio?
Depende de dónde trabajas todos los días. Si vives en Gmail y Drive, empieza por un Gem. Si necesitas que clientes externos usen tu asistente, un GPT. Si quieres que la IA siga un proceso de negocio detallado y consistente, un Skill.

Una reflexión: la IA es una herramienta, el criterio sigue siendo tuyo

Antes de cerrar, quiero dejarte una idea que aplico en cada capacitación que doy: crear un Skill, un Gem o un GPT no te hace automáticamente bueno usando IA; te da una herramienta más potente para ejecutar el criterio que ya tienes. Como consultor y coach, algo que he aprendido en más de una década formando equipos es que ninguna herramienta reemplaza el liderazgo, el criterio, las ideas: los amplifica. Si le das instrucciones descuidadas a tu asistente de IA, vas a obtener resultados descuidados a mayor velocidad. Y si lo alimentas con buen criterio, ética y conocimiento real de tu negocio, vas a multiplicar tu capacidad de forma honesta.

Usar bien la IA también significa revisar lo que produce antes de publicarlo o enviarlo, no subir información confidencial de clientes a un GPT público, y ser transparente cuando el contenido fue generado o asistido por inteligencia artificial. La responsabilidad no desaparece porque delegaste la tarea; simplemente cambia de forma.

Conclusión

Los Skills de Claude, los Gems de Gemini y los GPTs de ChatGPT persiguen la misma meta —que dejes de repetirle lo mismo a la IA una y otra vez— pero cada uno lo hace a su manera: los GPTs apuestan por la distribución pública, los Gems por la integración con Google, y los Skills por la profundidad y la consistencia de procesos. No necesitas elegir uno para siempre: puedes empezar hoy mismo con el que vive en la plataforma que ya usas, siguiendo los pasos de esta guía, y sin escribir una sola línea de código.

Si después de leer esto sientes que te falta tiempo, equipo o simplemente una mano experta para implementar Skills, Gems o GPTs en tu negocio, en RafaelRayo.com podemos ayudarte a diseñarlos, conectarlos con tu marca y ponerlos a trabajar para ti.

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